Unser kompetentes Support-Team ist stets für Sie erreichbar und hilft Ihnen die Probleme schnellstmöglich zu lösen …

Oftmals entstehen die Probleme aus dem Zusammenspiel mit anderen Komponenten. Da unsere Softwaresysteme aber rund um die Uhr in Benutzung sind, wird daran als erstes sichtbar, dass etwas nicht in Ordnung ist. In so einem Fall stehen wir gerne zur Verfügung um Ihnen zu helfen die Probleme schnellstmöglich zu beseitigen.

Beim Betreuen unserer Kunden ist es notwendig, dass man sich mit Softwaresystemen anderer Hersteller auskennt. In der Holzwerkstoff-Industrie ist das System ProdIQ von Siempelkamp weit verbreitet.

Seit 30 Jahre arbeitet Herr Schlipf in der Holzwerkstoff-Industrie und verfügt über erstklassige Kenntnisse in der Technologie der Herstellung von Holzwerkstoffen. In den 90er Jahren hat er zusammen mit Siempelkamp die Grundlagen von ProdIQ (vormals Promacs) gelegt. Immer wieder führt er für ProdIQ-Systeme Inbetriebnahmen und Optimierungsphasen durch.